header

Salesforce.com profile


Salesforce.com เป็นองค์กรบริษัทคลาวด์ (Cloud computing) ซึ่งเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงสู่ เครือข่ายสังคมองค์กร (Social Network) ด้วยคลาวด์แพลตฟอร์มและแอพพลิเคชันที่เชื่อถือได้ รวมทั้งเรื่องความเป็นผู้นำ และเป็นที่รู้จักกันดีที่สุด สำหรับในการบริหารและช่วยแก้ปัญหาความสัมพันธ์ของลูกค้า (CRM Customer Relationship Management)

นอกจากบริการลูกค้าสัมพันธ์แล้ว บริการหนึ่งที่เหมาะกับผู้ใช้บริการ Saleforce ในประเทศไทยอาจจะเป็นบริการ บริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าผ่านทางเครือข่ายสังคม ช่วยให้พนักงานทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายและเชื่อมต่อ กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมกับค่าใช้จ่ายที่ต่ำ ความเสี่ยงต่ำ และผลที่รวดเร็ว ด้วยการกระจายซอฟต์แวร์ ทางธุรกิจบนพื้นฐานสมัครสมาชิก Salesforce.comโฮสต์การใช้งานนอกสถานที่

Salesforce.com ก่อตั้งขึ้นในเดือน มีนาคม พศ. 2538 โดย Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff, และ Frank Dominguez เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในซอฟต์แวร์บริการ (SaaS). โดย Harris, Moellenhoff, and Dominguez เป็นสามนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ก่อนหน้านี้เป็นผู้ริเริ่มเขียนซอฟแวร์เรื่องการขายอัตโนมัติ มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ประเทศ สหรัฐอเมริกา มีสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคในมอร์เกส, สวิสเซอร์แลนด์ (ครอบคลุมยุโรปตะวันออกกลางและแอฟริกา), สิงคโปร์ (ครอบคลุมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกน้อยกว่าญี่ปุ่น), และโตเกียว (ครอบคลุมถึงประเทศญี่ปุ่น) สำนักงานที่สำคัญอื่น ๆ ที่อยู่ในโตรอนโต, นิวยอร์ก, ลอนดอน, ซิดนีย์, และซานมาเทโอ, แคลิฟอร์เนีย Salesforce.com ได้ให้บริการการแปลเป็น ภาษาที่แตกต่างและปัจจุบันมี 82,400 ลูกค้าและผู้ใช้บริการมีลูกค้า เป็นบริษัทชั้นนำจำนวนมากกว่า 2,100,000 ราย.

ในเดือนมิถุนายนปี 2547 บริษัท ฯ ออกสู่ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กภายใต้สัญลักษณ์หุ้น CRM ในเดือนมกราคม พศ. 2554, salesforce.com ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในฟอร์จูน 100 บริษัท ที่ดีที่สุดในการทำงาน สำหรับในปี พศ. 2554 อยู่ที่อันดับ 52